Problemy z płatnością
Jeśli płatność nie zostanie zakończona, sprawdź następujące kwestie:
- Czy dane karty (numer, data ważności i CVV) są poprawne.
- Czy ukończyłeś uwierzytelnianie w swoim banku (SMS lub aplikacja): jest to obowiązkowe zgodnie z europejskim rozporządzeniem PSD2.
- Czy Twoja karta została wydana w Unii Europejskiej: nie akceptujemy kart spoza UE.
- Wypróbuj inną metodę płatności (Bizum, Google Pay, Klarna…) lub inną przeglądarkę/urządzenie.
Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby wykluczyć blokadę. Jeśli mimo to się nie rozwiąże, kliknij przycisk „Pomoc w tej sprawie” na dole tego artykułu, a ktoś zajmie się Twoją sprawą. Jeśli możesz, dołącz zrzut ekranu błędu (bez pełnych danych karty), aby rozwiązać to szybciej.