Otrzymałem wadliwy produkt

Przepraszamy, że Twój produkt dotarł uszkodzony. Aby rozwiązać to jak najszybciej:

1. Jeśli chcesz, żebyśmy się tym zajęli, kliknij przycisk, aby otworzyć zgłoszenie, a ktoś zajmie się Twoją sprawą.
2. Podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcia produktu oraz wady.
3. Sprawdzimy zdjęcia i potwierdzimy, czy sprawa spełnia nasze ogólne warunki zwrotu.
4. Jeśli wszystko będzie w porządku, będziesz mógł wybrać między zwrotem pieniędzy lub wymianą na inny produkt o identycznych cechach.

W takich przypadkach wszystkie koszty odbioru i ponownej wysyłki pokrywa Primor. Postaraj się dostarczyć nam produkt w jak najlepszym stanie.